ご利用案内
     
【商品について】
当サイトで取扱の商品につきましては、以下のように状態を区別しております。各商品の説明に記載の状態表示・注意事項をよくご確認の上、ご注文下さい。
■新古品
外箱破損・初期不良等の製品セットから抜き出した未使用品
■パッケージ破損品
外箱に傷・破損があり通常販売の行えない未使用品
■リビルド品
展示品・商品サンプル等に使用したのち、動作確認・清掃整備を行った品
■外装破損品
外箱、もしくは製品外装に動作に影響のない傷・破損のある品
■ジャンク品
使用には加工・補修を必要とする不動品
【ご注文の前に】
商品紹介や動作環境は十分確認の上、ご注文下さい。
インストールや各設定は全てお客様の責任で行って下さい。
パッケージやデザイン等は実際の商品とは異なる場合がございます。
又、予告なしに変更する場合がございますので、ご了承下さい。
【返品、キャンセルについて】
商品の返品は、ご注文以外の商品が届いた場合や不良品の場合に限ります。
不良の場合は、不良内容を当社迄メール又は電話でご連絡の後、宅配便にて発送下さい。
当社で不良を確認後、良品との交換もしくは、返金させていただきます(商品到着後7日以内)。

上記以外の商品発送後の返品、キャンセルやそれらに伴う返金は理由に問わずできません。
お客様の都合による返品の送料はお客様でご負担下さい。
※ご注文のキャンセルは、商品が発送される迄になりますのでご注意下さい。
※商品詳細ページに「キャンセル不可」またはそれに該当する表記がある場合、いかなる理由においてもキャンセルの受付は致し兼ねますのでご注意ください。

※ご注文時に頂いたお客様の名前や住所、電話番号に虚偽の情報が
あると判断された場合、もしくは可能性がある場合は自動的にキャンセルさせて頂きますので必ず
お客様に繋がる連絡先をご記入下さい。弊社よりご注文確認のメールや商品が届かない場合は
大変お手数ですが弊社までご連絡下さい。


【返品先住所】
電話番号:048-934-5003
メールアドレス:game-support@msygroup.com
住所:MSY株式会社 サポートセンター
   〒341-0041 埼玉県三郷市花和田171-3
営業時間:月〜金 9:30〜12:00 / 13:00〜17:30
【お支払方法について】
こちらの「お支払方法」ページをご覧下さい。
【配送について】
海外には発送できませんのでご了承下さい。
We are sorry to inform you that we do not take orders outside of Japan. Orders placed from outside of Japan will automatically be cancelled. We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.
※配送業者は選べません。
【休日について】
当サイトは、土、日曜日、祝祭日、長期連休(年末年始、夏季、GW)はお休みさせて頂きますので、発送や質問等は翌営業日になります。 連休の予定は随時、ご案内させて頂きます。
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